近日，建设银行承德分行为扎实做好网点二代转型工作，提高VIP客户服务能力，全面加强个人客户经理销售能力培训工作。

建设银行承德分行为使有限的培训资源发挥最大效用，在深入分析全辖客户经理销售现状的基础上，明确培训对象。为使培训工作取得实效，培训主要围绕重点产品销售、团队建设、客户异议处理等内容进行，同时还注重把培训内容与当月重点销售产品相结合，侧重产品卖点提炼、客户营销话术总结以及客户沟通技巧和实景演练。为巩固学习成果，该分行还在每次产品课程后针对当季重点产品开展“销售竞赛季”活动，按周通报战果和排名，力争推动客户经理队伍整体销售水平再上新台阶。